Politique de confidentialité

DepAutoFRService

1. Introduction

DepAutoFRService accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre utilisation de notre site internet.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
DepAutoFRService
Adresse : 13 rue générale Pelissier - 69002 Lyon
Email : depautofr@gmail.com
Téléphone : 07.87.09.52.37

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Identité : nom, prénom.
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
Messages : contenus échangés via nos formulaires de contact ou email.

4. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Gérer nos prestations de services.
Améliorer votre expérience utilisateur sur le site.
Respecter nos obligations légales.

5. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (ex : envoi de formulaire de contact).
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex : devis, commande).
Notre obligation légale (ex : conservation des factures).

6. Destinataires des données

Vos données sont uniquement accessibles :

Aux membres habilités de DepAutoFRService.
À nos prestataires techniques (hébergeur du site, maintenance informatique) sous contrat de confidentialité.

Aucun transfert de vos données hors de l'Union Européenne n'est réalisé sans votre information.

7. Durée de conservation

Formulaires de contact : 3 ans après le dernier échange.
Factures et documents commerciaux : 10 ans conformément aux obligations comptables.
Cookies : voir section 9.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit d’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : [email de contact].

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Un bandeau vous informe de leur utilisation à votre arrivée sur notre site.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date.

Dernière mise à jour : 28 avril 2025